メッセージを送信するには、まず連絡を取りたい相手とダイレクトチャットまたはチャットルームを作成する必要があります。
- ルームの作成
- 1人または複数のメンバーとのチャットの作成
- チャットルームへの参加
- チャットの詳細の表示
- 既存のチャットへのメンバーの追加
- チャットルームのオーナーの更新
- チャットルームの非アクティブ化
- ファイルの送信
- メッセージの返信、転送、コピー、ピン留め、保存、または削除
- チャットルームの退室
ルームの作成
- アプリの右上隅にあるボタンをタップします。
- 「チャットを作成」をタップします。
- 「ルームを作成」をタップします。
- ルームに名前を付けます。
- 「設定」をタップしてルームのアクセス許可と設定を行い、「保存」をタップします。
- チャットルームに追加したい社内外の連絡先の名前を入力して選択します。
- ルーム名、ルームの詳細、メンバーを含むチャットルーム情報を入力します。
- アプリの右上隅にある「開始」をタップして、新しいチャットルームを開始します。
1人または複数のメンバーとのチャットの作成
- アプリの右上隅にある「+」をタップします。
- 「チャットを作成」をタップします。
- チャットしたい相手の名前を入力し、その名前を選択します。
- 「開始」をタップします。
- メッセージを入力し、「送信」をタップします。
チャットルームへの参加
- アプリの左上隅にある検索アイコンをタップし、「ルーム」を選択します。
- ルーム名を入力します。
- 公開ルームの場合は、名前をタップして参加します。
- プライベートルームの場合は、名前をタップして「はい」と答えてルームオーナーに接続リクエストを送信し、承認を待ちます。
また、一部のルームは検索結果に表示されないことに注意してください。
チャットの詳細の表示
- チャットに関する情報を表示するには、チャットの右上隅にある3つの点のメニューをタップします。
- 「参加者」をタップすると、すべてのルームメンバーとその役割が表示されます。
- 「添付ファイル」をタップすると、ルームで送信されたすべてのファイルが表示されます。
- 「ルーム」をタップすると、ルームのアクセス許可と設定を表示または変更できます。
既存のチャットへのメンバーの追加
ルームの設定によっては、ルームオーナーのみがメンバーを追加できる場合があります。オーナーは、チャットの詳細からアクセスするメンバーリストの先頭に常に表示されます。
- チャットルームにメンバーを追加するには、チャットの上部にあるチャット名をタップします。
- 「追加」をタップします。
- 追加したいメンバーを検索または選択します。
- 画面の右上隅にある「保存」をタップします。
チャットルームのオーナーの更新
チャットルームのオーナーは、他のルームメンバーをオーナーにしたり、オーナーから外したりできます。
- ルームメンバーを昇格または降格するには、チャットヘッダーをタップします。
- メンバーの名前を長押しし、「オーナーにする」または「降格」オプションを選択します。
チャットルームの非アクティブ化
- チャットルームを非アクティブ化するには、チャットヘッダーをタップします。
- 「ルーム」をタップし、「非アクティブ化」をタップします。
ファイルの送信
- 添付ファイルを送信するには、添付ファイルアイコンをタップします。
- ファイルを選択します。
- 「送信」をタップします。
- 写真を撮って送信するには、カメラアイコンをタップします。
- メッセージを送信する前に添付ファイルを削除するには、添付ファイルの右上隅にある「x」をタップします。
メッセージ操作
- メッセージ操作メニューにアクセスするには、チャット内のメッセージを長押しします。
- メッセージを保存、返信、転送、コピー、または削除します。
- 3つの点のメニューをタップすると、メッセージ情報、メッセージのピン留め、または自分のメッセージの削除が表示されます。
チャットルームの退室
自分が唯一のチャットルームオーナーである場合、ルームを退室することはできません。退室する前に、別のユーザーがオーナーに昇格される必要があります。
- チャットルームを退室するには、チャットヘッダーをタップします。
- 「ルーム」をタップし、「ルームを退室」をタップします。
- 「OK」をタップしてルームを退室します。
モバイルでさらにサポートが必要な場合は、Symphonyサポートチーム（support@symphony.com）までご連絡ください。