メッセージ
メッセージを送信するためには、まずやり取りしたい相手とダイレクトチャットまたはチャットルームを作成する必要があります。
- チャットルームを作成する
- 1人以上のメンバーとチャットを開始する
- チャットルームに参加する
- チャットの詳細を見る
- 既存のチャットにメンバーを追加する
- チャットルームのオーナーを更新する
- チャットルームを停止する
- ファイルを送信
- メッセージの返信、転送、コピー、ピン留め、保存、削除
- チャットルームを退室する
チャットルームを作成する
- アプリの右下にあるボタンをタップします。
- 「チャット作成」をタップします。
- 「チャットルーム作成」ボタンをタップします。
- ルームの名前を入力します。
- 「変更」をタップしてルームの詳細にアクセスし、ルームの権限と設定を行い、「X」をタップしてルーム作成画面に戻ります。
- チャットルームに追加したい社内および社外連絡先の名前を検索して選択し、「完了」をタップして「X」をタップしてルーム作成画面に戻ります。
- アプリの右上にある「作成」をタップしてルームを作成します。
1人以上のメンバーとチャットを開始する
- 画面右下のボタンをタップします。
- 「チャット作成」ボタンをタップします。
- チャットルームに追加したい社内および社外連絡先の名前を検索して選択します。
- ルームの右上にある「作成」をタップします。
チャットルームに参加する
- アプリの右上にある検索アイコンをタップし、「ルーム」を選択します。
- ルームの名前を入力します。
- パブリックルームの場合は、名前をタップして参加します。
- プライベートルームの場合は、名前をタップして「はい」と答えてルームオーナーに接続要求を送信し、承認を待ちます。
すべてのチャットルームが検索結果に表示されるわけではないことに注意してください。
チャットの詳細を見る
- チャットに関する情報を表示するには、チャットヘッダーをタップします。
- 「メンバー」をタップすると、すべてのルームメンバーとその役割が表示されます。
- 「添付ファイル」をタップすると、ルームで送信されたすべてのファイルが表示されます。
- 「設定」をタップすると、ルームの権限と設定を表示または変更できます。
既存のチャットにメンバーを追加する
ルームの設定によっては、ルームオーナーのみがメンバーを追加できる場合があります。オーナーは常にチャットの詳細からアクセスできるメンバーリストの最上部に表示されます。
- チャットルームに人を追加するには、チャットヘッダーをタップします。
- 「追加」をタップします。
- 追加したいメンバーを検索または選択します。
- 画面右上の「保存」をタップします。
チャットルームのオーナーを更新する
チャットルームのオーナーは、他のルームのメンバーをオーナーにしたり、オーナーから外したりできます。
- ルームのメンバーを昇格または降格するには、チャットヘッダーをタップします。
- 「メンバー」をタップします。
- メンバーの名前を長押しし、「オーナーの指定」または「降格」オプションを選択します。
チャットルームを停止する
- チャットルームを停止するには、チャットの詳細で「設定」をタップします。
- 「無効化」をタップします。
ファイルを送信
- 添付ファイルを送信するには、添付ファイルアイコンをタップします。
- ファイルを選択します。
- 「送信」をタップします。
- 写真を撮影して送信するには、カメラアイコンをタップし、チェックアイコンをタップして写真を確認して添付し、その後「送信」をタップします。
- メッセージを送信する前に添付ファイルを削除するには、添付ファイルの右上にある「x」をタップします。
メッセージ操作
- メッセージ操作メニューにアクセスするには、チャット内のメッセージを長押しします。
- メッセージを保存、返信、転送、コピーします。
- 三点メニューをタップしてメッセージ情報を表示し、メッセージをピン留めするか、自分のメッセージを削除します。
チャットルームを退室する
自分が唯一のチャットルームオーナーである場合、そのチャットルームを退室することはできません。退室する前に、別のユーザーがオーナーに昇格される必要があります。
- チャットルームを退室するには、チャットの上部にあるチャット名をタップします。
- 「設定」をタップしてルームの設定を表示または変更します。
- 「ルームから退室」をタップします。
- 「OK」をタップしてルームを退室します。
モバイルでさらにサポートが必要な場合は、Symphonyサポートチーム（support@symphony.com）までご連絡ください。