モバイルアプリケーションログの取得方法(Android版)

以下の手順にてログを取得が可能です

ログインされている場合

1. Symphony モバイルアプリケーション内で「チャット、ブックマーク、フォロー中、シグナル、通知」いずれかの画面上部にある紺色の空白を5回ほどタップします
   
   
   
   
2. デバッグロギング情報が表示されます。
   この時点でクリップボードにログ内容がコピーされます。
   
   
   
   
   
3. ご利用いただいているメールアプリを起動しサポートとのメールスレッド、または新規にメールを作成し本文にログを貼り付けて support@symphony.com まで送付ください。

ログイン前の場合

1. Symphony モバイルアプリケーションの起動画面でサインインをタップします。
   
   
   
   
   
2. メールアドレスを入力する画面上部に表示される「SYMPHONY」を5回ほどタップします。
   
   
   
   
   
   
3. デバッグロギング情報が表示されます。
   この時点でクリップボードにログ内容がコピーされます。
   
   
   
   
   
   
4. ご利用いただいているメールアプリを起動しサポートとのメールスレッド、または新規にメールを作成し本文にログを貼り付けて support@symphony.com まで送付ください。